Coinmetro: qué ha pasado con sus depósitos y retiros congelados y qué hacer si tienes saldo

Qué ha pasado con Coinmetro

Según su propio comunicado, el 22 de junio de 2026 Coinmetro pausó el registro de clientes nuevos, las operaciones y los depósitos y retiros por el fallo de uno de sus proveedores de servicios financieros. Desde entonces los saldos están congelados.

La línea temporal, según su portal oficial de reorganización:

• 22 de junio de 2026: pausa de servicios y registro de saldos.
• 24 de agosto de 2026: el tribunal de Estonia rechazó la solicitud de Coinmetro para abrir un proceso de reorganización. No está declarada en quiebra ni en liquidación.
• 8 de septiembre de 2026: Coinmetro recurre la decisión.
• 18 de septiembre de 2026: el recurso pasa al Tribunal de Apelación de Tallin. Sin plazo fijado: «no hay un calendario preciso».
• 25 de septiembre de 2026: última actualización que he visto.

Qué dice Coinmetro sobre el dinero de los clientes

• Los saldos siguen congelados desde el 22 de junio; no se ha liberado ni retirado ningún fondo.
• Los activos se registran en unidades (un BTC sigue siendo un BTC), pero aún no se ha decidido cómo se valorarán las reclamaciones, así que el saldo que ves no es necesariamente la cifra final.
• Hoy no hay plazo ni proceso abierto para reclamar. Si se abre, dicen que lo explicarán.
• A los clientes no se les pide nada por ahora: pueden entrar a ver su saldo.

Qué dicen terceros

Un bufete de abogados que ofrece sus servicios a acreedores de Coinmetro afirma que la empresa ha dicho que los saldos no están totalmente respaldados y que «no puede prometer la devolución de los saldos completos».

Ten en cuenta que ese bufete tiene un interés comercial y que yo no he podido verificar esas afirmaciones por mi cuenta. Otros medios del sector también hablan de problemas con sus proveedores.

En cuanto a la licencia, Coinmetro afirma haber solicitado la autorización MiCA en Malta, pendiente de revisión. En el directorio de MiCA que consulté no figura con licencia MiCA. Compruébalo siempre en el registro oficial de la ESMA antes de usar cualquier exchange.

Qué hacer si tienes saldo en Coinmetro

1. No pierdas la calma ni vendas tu cuenta ni tus derechos a nadie. Hay estafadores aprovechando casos así.
2. Entra para ver tu saldo desde la web oficial de Coinmetro y guárdate capturas de pantalla.
3. Desconfía de mensajes. Coinmetro dice que nunca pedirá contraseñas, claves privadas, pagos, firmas de monedero ni documentos de identidad por correo o mensaje.
4. Si ves una diferencia en tu saldo, reportala en el formulario oficial de feedback de Coinmetro.
5. Guarda tus comprobantes de depósitos y operaciones.
6. Si la cantidad es importante, consulta a un abogado. Hay bufetes que ofrecen representar a acreedores; compara condiciones antes de firmar.
7. No pierdas la esperanza de poder recuperar tus fondos 💪🏼Yo ya he pasado por la quiebra de Celsius Network y 5 años después he recuperado parte del dinero.

No soy abogado ni asesor financiero: esto es información, no una recomendación de qué hacer con tu dinero.

Mi opinión

Recomendé Coinmetro cuando funcionaba y sus tarifas eran de las más bajas. Hoy no lo recomiendo, y he retirado el enlace de invitación y las promociones que tenía aquí.

La lección es sencilla: unas comisiones bajas no valen nada si no puedes retirar tu dinero. Antes de usar un exchange, comprueba su licencia, dónde guarda los fondos y qué dice el regulador.

Preguntas frecuentes sobre Coinmetro

¿Coinmetro está en quiebra?

No. A 11 de octubre de 2026 no está declarada en quiebra ni en liquidación. Lo que ha ocurrido es que el tribunal de Estonia rechazó el 24 de agosto su solicitud de reorganización y Coinmetro ha recurrido. Mientras tanto, los servicios siguen pausados.

¿Puedo retirar mi dinero de Coinmetro ahora mismo?

No. Los depósitos, retiros y operaciones están pausados y los saldos congelados desde el 22 de junio de 2026. Lo único que puedes hacer es entrar para ver tu saldo y guardar capturas.

¿Qué ha dicho el tribunal?

El 24 de agosto de 2026 el tribunal estonio rechazó abrir el proceso de reorganización porque, según Coinmetro, sus circunstancias no cumplían la definición legal. La empresa recurrió el 8 de septiembre, el recurso pasó el 18 de septiembre al Tribunal de Circuito de Tallin y el 25 de septiembre se asignó un juez. No hay plazo conocido.

¿Cuándo podré recuperar mi dinero?

Nadie lo sabe todavía. No hay ningún proceso de reclamación abierto y la empresa dice que, si se abre, explicará cómo funciona y dará el plazo. Si se aprobara la reorganización, el plan debería presentarse en 60 días y los acreedores tendrían al menos dos semanas para votar. Ten en cuenta que Coinmetro tampoco promete devolver los saldos completos.

¿Está regulado Coinmetro?

Tenía licencias en Estonia (FIU) como proveedor de servicios de criptoactivos. Tener licencia no garantiza que recuperes los fondos. Además, Coinmetro dice haber solicitado la licencia MiCA en Malta, pero a día de hoy no figura con ella en el registro que consulté. Compruébalo en el registro oficial de la ESMA.

¿Necesito un abogado?

Si la cantidad es importante, conviene consultarlo. Algunos bufetes ofrecen representar a acreedores; compara condiciones y desconfía de quien te prometa recuperar tu dinero.

¿Es verdad que Coinmetro me pide datos por correo o mensaje?

No debería. Coinmetro dice que nunca pedirá contraseñas, claves privadas, pagos, firmas de monedero ni documentos de identidad por correo o mensaje. Si te lo piden, es una estafa.

¿Es seguro abrir una cuenta en Coinmetro ahora?

No: el registro de clientes nuevos está pausado y no lo recomiendo. Si buscas dónde comprar criptomonedas, mira las alternativas de arriba o mi guía de alternativas a Binance en España.